2025-11-02 23:41:34羊城通丢了,你该第一时间这样做

小伙伴们经常会给我们留言求助

“我的羊城通丢了!怎么办呀?”

今天就统一给大家解答一下

羊城通卡

具有实名登记功能

实名后的羊城通卡

可享受余额挂失服务

丢了卡也能找回余额

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羊城通实名登记

羊城通APP可以实名登记啦

扫描以下二维码,下载羊城通APP

登录APP后

在“我的”➜“羊城通实体卡”

添加需实名的羊城通卡

然后点击下方“升级为记名卡”入口

并进行身份认证

认证方式先要人脸识别认证

认证成功后会进入下一步身份证验证

上传身份证正反面

待系统审核成功后

将升级为记名卡的羊城通卡

有卡号的一面拍照上传

再次等待后台审核后

你的羊城通卡就可以升级为记名卡啦

另外,羊城通智能自助设备

也能进行实名登记哦

↓找到羊城通智能自助设备↓

点击“记名卡”➜“实名登记”服务

将身份证原件、需实名的羊城通卡

放入感应槽

并在屏幕点击小键盘

输入手机号码(需广东省内号码)等信息

便可完成实名操作

十分方便快捷

我们也提供人工实名业务办理

请大家移步至

羊城通客服中心

记得带上你的身份证原件

需实名的羊城通卡及手机哦

各位小伙伴

请务必提前办理羊城通实名登记哦

否则卡丢了

就无法使用“挂失服务”

找回来卡里的余额了

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羊城通挂失

羊城通APP上

就有挂失服务哦

一起来看怎么操作

在“我的羊城通”

选择需要挂失的羊城通卡

点击“快速挂失”➜点击确认挂失

输入需要转移的卡号后

便挂失成功

如果你的身边

恰巧有羊城通智能自助设备

也可以在自助设备上挂失

在设备上点击“记名卡”➜“实名登记”服务

将身份证原件放入感应槽

并在屏幕点击小键盘

输入手机号码及服务密码

按照指引操作即可完成卡片挂失

直接携带身份证原件

前往羊城通客服中心

现场办理卡片挂失

也是OK的

挂失3天后的余额

将在7天后转移至新卡的充值金账户内

怎么样?你学会了吗

来源:羊城通

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原标题:《羊城通丢了,你该第一时间这样做》

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