2025-08-15 01:49:24如何预约天才吧

如果您的 Apple 设备损坏或出现故障，Apple 提供了一个简单的解决方案：Genius Bar。如果您尝试过参观，您可能很难获得预订。原因是没有按钮可以直接带您到那里。

不用担心。本文将向您展示如何通过简单的步骤预订 Genius Bar。

使用 iPhone 或 iPad 预约

首先要考虑的是访问权限。如何预订天才吧？

如果您想尽快修复您的设备，并且不想浪费时间浏览互联网进行天才吧预约，请按照以下简单步骤操作。

下载Apple 支持应用程序。

打开应用程序，转到“我的设备” ，然后选择您遇到问题的设备。

选择“详细信息”并选择强调您的问题的相关类别，或者单击“告诉我发生了什么”并写下有关您的问题的详细信息。

使用螺丝刀图标选择“送修”部分下的“查找授权地点” 。

打开位置以查看最近的 Genius Bar，或按邮政编码或城市搜索。

点击您的服务提供商名称并选择您的 Genius Bar 预约日期和时间。

您可以选择向服务提供商提供您的电话号码以接收通知，也可以选择跳过通知。

单击继续，然后单击预订按钮。

仔细检查确认信息，包括日期和时间信息，然后单击“完成” 。

Genius Bar 预订确认信息和详细信息将显示在您的收件箱中。

使用 Mac 或 PC 进行预订

访问Apple 支持网站。

使用您的 Apple ID 登录。

在“查看产品”下，单击“选择产品” 。

在“我的设备”页面上，选择存在硬件问题的设备，或者如果没有看到您的设备，请单击“输入序列号” 。

请选择一个能够描述您的问题的相关类别，或者用您自己的话写出更多内容。

单击“继续” ，然后在“送去维修”部分中选择“查找位置” 。

打开位置以查看最近的 Genius Bar，或按邮政编码、城市或地址进行搜索。

选择您首选的服务提供商并选择可用的日期/时间来安排您的预约。

请再次确认您的预订详细信息并点击“立即预订”按钮。

等待确认页面打开，然后检查您的收件箱中是否有确认电子邮件。

请注意，天才吧用于解决硬件问题。对于其他问题，可以通过聊天、电话或电子邮件获得支持。当您访问网站进行预订时，可能会有点混乱。提供实时聊天、电话和电子邮件选项主要用于解决软件问题。但是，如果您在安排、更改或取消预订时遇到问题，可以通过以下方式联系我们的支持团队。

关于预订前要做的事情的提示

备份您的数据

根据硬件问题，您的启动磁盘可能需要在维修期间擦除或更换。因此，按照 Apple 网站上的说明使用 iCloud、Mac 或 PC 备份数据非常重要。

请准备好您的 Apple ID 密码

如果您已经使用 Apple 设备一段时间，您就会知道您的 Apple ID 就是一切。如果丢失了，就会出现各种问题。维修设备时，您可能需要密码才能擦除设备或关闭“查找我的…”选项。

准备必要的文件

如果您携带设备去天才吧预约，请确保您拥有所有必需的物品。根据所需的服务，可能需要收据。请携带任何可能造成麻烦的配件。另外，请记得携带身份证。

电池问题

如果您的设备电池出现问题，请确保设备带入时电量低于 30%。

解决所有潜在的安全问题

为确保您的数据 100% 受到保护，请采取额外的预防措施。取出 SIM 卡并备份所有数据后，删除 iOS 并将该设备从您的 Apple ID 设备列表中删除。

关闭苹果现金

为了确保您的卡和现金的安全，Apple 建议您在将设备送修之前取出所有卡和密码。如果您的设备没有响应，您可以登录 https://appleid.apple.com/ 来完成此操作。

检查保修和覆盖范围详细信息

在预约 Genius Bar 之前，我们建议您登录 Apple 支持来访问您的设备。您可以在此处查看您的保修和承保范围。根据您面临的硬件问题，您可以选择获取紧急更换件或信息。这样，您就会知道在必要时更换某些硬件是否会很昂贵。

请注意，Apple Cash 服务仅适用于美国用户。

常问问题

如何在 iPhone/iPad 上取消/重新安排预订？

您可以通过 Apple Store 应用轻松取消或重新安排您的 iPhone 或 iPad 预订。进入应用程序后，只需单击屏幕右上角的个人资料图标即可。您可以在此处选择“预订”来取消或重新安排您的预订。

如何在 Mac/PC 上更改我的预订？

只需几个简单的步骤，即可通过 PC 或 Mac 上的确认电子邮件轻松重新安排 Genius Bar 预约。向下滚动到维修预订部分，然后单击管理预订。在“做什么”下一页上，您需要单击“重新安排约会”。在这里您将看到两个按钮，可让您取消或重新安排预订。

不预约可以去Apple Genius吗？

可以，但现场预订的数量有限。这意味着您可能需要等待很长时间，甚至可能没有机会获得服务。最好提前计划您的 Genius Bar 预订。

如果我迟到了 Genius Bar 预订会怎样？

如果在您之后安排了另一个人，或者有人在等待“预约”预订，他们可能不会等您。但是，优先级将保持不变，但您必须等到第一个可用时间。

将您的设备交到天才手中

Genius Bar 服务让您可以联系 Apple 技术专家天才和您自己的联系人。通过提前预订 Genius Bar，您可以节省时间并享受该服务的所有最佳优惠。 Apple 确保您在正确的时间找到最方便的服务提供商，以获得您所需的硬件支持。

您是否尝试过预订 Genius？我们的提示是否有助于解答您的所有问题？请在下面的评论部分告诉我们。